卖家如何修改交易金额？

1、在交易状态为"等待买家付款"时，卖家可以登录到"琉璃厂商号"→"卖出交易"→"修改订单价格"。

2、您可以直接在"增加或折扣金额"栏中输入所要增加或折扣的金额，精确到小数点后两位数字。最后点击确定。

注：买家已付款的状态，则卖家无法修改交易价格，建议联系买家说明，在买家收到货以后申请部分退款即可。

买家付款了，没货怎么办？

如果买家付款后，卖家发现缺货，应及时联系买家说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。

作为卖家，应时时关注自己商号的藏品库存，如藏品不足或缺货时，及时进行调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。

交易成功后，琉璃厂古玩艺术品交易网收取多少的佣金？

当交易成功后，琉璃厂古玩艺术品交易网会收取交易金额的6%+2作为佣金，其中包含银行转账的2元手续费用。

卖家如何取消订单？

在交易状态为"等待买家付款"时，卖家可以登录到"琉璃厂商号"→"卖出交易"→"取消订单"。最后，告知取消订单的理由。

遇到可疑交易了，怎么办？

如果您的藏品（包涵不仅限于：低价/上门自取/赠品）在短时间被大量的拍下且买家以此来要挟、敲诈等影响交易的非正常出价行为，此类情况可能为可疑交易。

如果您已经产生可疑交易，您可以提供以下信息，联系客服进行咨询。

1、对应订单编号及买家ID

2、如果买家已构成敲诈

常用快递公司的联系方式。

为了方便您联系快递公司，请根据自己的情况自助查询。现将国内常用快递公司的联系方式列出如下以作参考：

圆通速递公司全国客服热线：021-69777888/999，具体查询网点分布联系方式请点击查看

申通快递公司全国服务热线：0571-82122222，具体查询网点分布联系方式请点击查看

顺丰速运公司大陆热线电话：4008111111，收送范围查询请点击查看

中通速递公司查询和投诉电话：021-39777777，具体查询网点分布联系方式请点击查看

韵达快运客服热线：021-39207888，具体查询网点分布联系方式请点击查看

天天快递查询热线：021-67662333，具体查询网点分布联系方式请点击查看

汇通快运全国客服热线: 021-62963636，具体查询网点分布联系方式请点击查看

宅急送客服热线：400-6789-000，取派区域查询请点击查看

EMS客户服务电话：11185（拨打前加拨所在地区号）。

买家未付款，我能发货吗？

卖家在发货前务必到"卖出交易"页面看清交易状态，交易状态为"买家已付款"方可操作发货买家。如果买家未成功付款，建议不要发货，如您已经发货，钱款琉璃厂平台无法追回，风险需要您自己承担。

操作发货后什么时候可以收到货款？

卖家成功操作发货后，相关的订单交易状态为"卖家已发货"，此时买家收到货以后点击"确认收货"，订单交易状态为"交易成功"，卖家可以在随后的5个工作日内在对应的账户中查询到相关交易款项。

如果买家收到货后一直不确认收货，在卖家点击发货之日起的10日内，系统会自动将交易款打给卖家；如果买家未收到货申请延时打款的，系统将会延时打款给卖家。具体延时多久，琉璃厂人工客服配合买卖双方协商决定。

买家表示已经付款了，为什么我没有收到？

买家买得藏品付款后，此时款项是在工行的担保账户中，当买家收到藏品后并确认收货，交易显示交易成功后，款项才会转到卖家的收款账户里。此时，买家查询相关账户余款及收支明细。

如果发现有疑问，款项没有收到，可以致电琉璃厂客服。

卖家可以用任何银行作为收款账号吗？

卖家收款银行支持银联所有的银行。如有银联不支持的银行，琉璃厂古玩艺术品交易网也暂时不能支持的，给您带来的不便，请谅解。